Retomamos la vuelta a la actividad tras el período vacacional con una profunda transformación y mejora de la tecnología web del portal para facilitar la usabilidad desde móviles y cualquier soporte.
Cumpliendo nuestro primer aniversario en el lanzamiento del portal de Ibergrup Asesores en tecnología web como canal o nube seguro para el envío de información y documentos disponible las 24 horas del día, hemos recogido durante este año vuestras sugerencias y recomendaciones que tanto nos ayudan a mejorar nuestra calidad en la prestación de los servicios, para transformar su tecnología, simplificando aún más, su utilización y ahorrando tiempo de dedicación a la gestión a nuestros clientes. Pincha y te sorprenderás!
En particular, la nueva plataforma amplía las ventajas y facilita las siguientes opciones:
- Permite subir fotos (facturas emitidas, recibidas, etc) directamente.
- Incluye una subida ágil de un solo fichero o muchos ficheros agrupados con un simple arrastre de ratón (sin necesidad de comprimir).
- Aparece la palabra “nuevo” en los documentos recientemente subidos que aún no han sido visualizados por el cliente.
- Se incluye la posibilidad de descargar TODOS los ficheros o solamente los NUEVOS para los documentos subidos.
- El cliente puede recuperar la contraseña y el nombre de usuario (correo electrónico) por sí mismo e incluso rellenar un perfil. La decisión de darse de alta se mantiene exclusivo del cliente.
- El cliente puede logarse con usuario o con un correo electrónico, lo que se desee.
- Se sustituye la opción de “Enviar documentos” para incluirlo dentro de cada Departamento o área, donde aparece un Cuadro para el envío de todos los documentos, mejorando así la clasificación.
Para facilitar su comprensión y accesibilidad, os proponemos visualizar todo ello en un nuevo vídeo en la propia web, en el enlace: https://portal.ibergrup.com/
De este modo, desde Ibergrup Asesores seguimos apostando por la tecnología como herramienta útil para facilitar las comunicaciones con las Administraciones Públicas, cuyos requerimientos nos imponen cada día más, a todos sin excepción, digitalizar y apostar por los envíos telemáticos de un modo ciberseguro, sin perder, eso sí, nuestro sello de identidad personalista y naturaleza orientada al cliente.
Nos esperan, además, grandes retos normativos que estamos esperando para este año y el próximo que ya os iremos informando oportunamente.
Agradeciendo vuestra colaboración y sugerencias, espero que hayáis descansado este verano y muchas gracias por seguir confiando en nosotros.
